FAQ
Unser Shop
- Seid ihr ein Fake-Shop?
Nein, wir sind absolut echt. Und welcher Fake-Shop würde das von sich behaupten?
- Warum hat der Shop keine Bewertungen auf Google und TrustPilot?
Das hat folgende Gründe:
- Wir haben gerade erst angefangen – uns gibt es erst seit Kurzem.
- Wir sind zu ehrlich für Fake-Bewertungen.
- Unsere Kundschaft scheint einfach zu entspannt zu sein, um Bewertungen zu schreiben.
Daher würden wir uns riesig über deine Bewertung auf Google oder TrustPilot freuen.
- Warum kann ich nicht mit PayPal bezahlen?
PayPal und viele andere Zahlungsdienstleister erlauben leider keine Shops für Cannabissamen oder auch CBD-Produkte.
- Wie lange dauert der Versand?
Der Versand mit DHL dauert in der Regel 2 bis 3 Werktage. Wir versenden täglich etwa um 14:00 Uhr. Wenn deine Bestellung bis 12:00 Uhr eingeht, wird sie üblicherweise noch am selben Tag verschickt.
Keimung und Anbau
- Ich möchte das growen ausprobieren, weiß aber nicht wo ich anfangen soll.
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In unserer Kaufberatung für Anfänger findest du einen kleinen Leitfaden
- Hilfe, mein Samen keimt nicht. Was soll ich tun?
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Prüfe zunächst, ob mit deiner Methodik alles in Ordnung ist.
In unserem Artikel Cannabissamen keimen lassen findest du eine Anleitung der von uns favorisierten Methode. Diese Methode bietet unserer Erfahrung die höchste Erfolgsqoute.
Und natürlich stehen wir dir jederzeit zur Verfügung, wenn du Fragen hast. Ruf uns einfach an, schreib uns eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht, oder nutze unser Kontaktformular.
Sollte es wirklich einmal ein Problem mit unseren Samen geben, liefern wir dir selbstverständlich unkompliziert Ersatz.
Beachte aber, dass Cannabissamen ein Naturprodukt sind und eine Keimquote von 100% niemals garantiert werden kann. Daher bitten wir dich, von der Reklamation einzelner, nicht gekeimter Samen abzusehen.
Samen unserer Hausmarke
- Wie kommen die günstigen Preise bei den Samen eurer Hausmarke zustande?
Wir beziehen diese Samen in großen Mengen von einem Großhändler und verpacken sie selbst. Die Samen werden in den häufig verwendeten Plastikröhrchen ("Zentrifugenröhrchen") verpackt und in einem lichtdichten Mylar-Bag versiegelt – also in der gleichen Verpackungsart, die auch viele große Marken nutzen.
Wir verzichten bewusst auf aufwendig bedruckte Mylar-Bags und beschriften sie stattdessen schlicht mit einem Klebeetikett.
- Handelt es sich bei den Samen eurer Hausmarke um mindere Qualität?
Nein, auf keinen Fall! Die Samen stammen von einem großen Hersteller aus Spanien – genau wie viele Samen anderer Marken, die derzeit auf den Markt kommen.
Es handelt sich um hochqualitatives Saatgut, und du kannst sicher sein: Aus unseren Samen wächst eine schöne Pflanze mit gutem Weed.
Auch für die Samen unserer Hausmarke gilt: Sollte es ein Problem mit der Keimfähigkeit geben, liefern wir kostenlos Ersatz.